Hotline: 0918.826.555 - 0903.008.049
Vietnamese VI English EN
My Cart
0
Chính sách giao hàng

DO TÌNH HÌNH DỊCH BỆNH COVID-19, CÁC ĐƠN HÀNG CỦA DANN FOOD CÓ THỂ SẼ ĐƯỢC VẬN CHUYỂN CHẬM HƠN SO VỚI THỜI GIAN DỰ KIẾN, MONG QUÝ KHÁCH THÔNG CẢM

A. Thời gian chuẩn bị hàng:

Sau khi xác nhận đơn hàng từ hệ thống, Dann Food cần khoảng 1 – 2 ngày để chuẩn bị hàng hoá cho quý khách. Trong trường hợp hết hàng hoặc xảy ra sự cố trong quá trình chuẩn bị hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách qua số điện thoại đặt hàng.

B. Biểu phí giao hàng:

– Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 250.000VND

– Phí vận chuyển cho đơn hàng dưới 250.000VND đồng giá từ 15.000 đến 30.000VND

C. Thời gian giao hàng:

Thời gian giao hàng trong khoảng từ 3 – 7 ngày làm việc (không tính thứ 7 và chủ nhật) kể từ lúc xác nhận đơn đặt hàng của quý khách qua email.

Một số trường hợp thời gian giao hàng có thể kéo dài như sau:

– Nhân viên giao hàng không thể liên lạc với khách hàng nhiều lần khi đến giao hàng.

– Địa chỉ giao hàng do khách hàng cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc khó tìm.

– Xảy ra trường hợp bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, hoả hoạn,…

D. Đối tác giao hàng:

Dann Food hợp tác với các đối tác giao hàng uy tín như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, J&T Express, Ninja Van,… hỗ trợ giao hàng đến mọi miền tổ quốc (ngoại trừ các khu vực không hỗ trợ giao hàng của đơn vị vận chuyển).

E. Một số lưu ý về vận chuyển hàng hoá:

1. Tất cả trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc giao hàng và tiến độ giao hàng sẽ được đối tác vận chuyển chịu trách nhiệm.

2. Hàng hoá không đồng kiểm với đơn vị vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ hotline chăm sóc khách hàng của Dann Food nếu có khiếu nại về hàng hoá.